Kaizen i A3 – sustavan  pristup  rješavanju problema

Grupe do deset polaznika • Moguć rad u tvrtki klijenta ili Wespa centru • 2 susreta • Prvi susret četvrtak, 17. rujna 2026. u 9 sati • 12 sati rada • Mjerljivi rezultati tijekom trajanja programa • Stjecanje certifikata po završetku programa 

Zašto Kaizen i zašto A3 radionica?

Za sve one koji žele znati i naučiti više o Lean metodologiji, Kaizen je jednostavno „must have” metodologija. A3 je jedan od ključnih alata kojim se Kaizen filozofija provodi u praksi — format koji vas uči kako strukturirano razmišljati o problemu, ne samo da ga riješite, nego da razumijete zašto je uopće nastao. U Leanefektu čvrsto vjerujemo da se svaki proces može uvijek pokušati izvesti još malo bolje. Male, ali svakodnevne promjene ključ su uspjeha. Na Leanefekt A3 radionici ne učite samo metodu — učite način razmišljanja koji vam omogućuje da probleme rješavate korijenski i da poboljšanja traju.

Kome je A3 radionica namijenjena?

A3 metodologija je primjenjiva u gotovo svakoj grani industrije. Naše dosadašnje radionice pohađali su proizvodni i logistički stručnjaci, voditelji, inženjeri i menadžeri, ali i HR stručnjaci, direktori manjih poduzeća te polaznici iz zdravstvenih ustanova i hotelijerstva. Neovisno iz koje industrije dolazite Kaizen principi i A3 metodologija primjenjivi su svugdje gdje postoji proces. Naime, gdje postoje procesi, postoje i gubici, a time i potreba za Kaizenom i A3 metodologijom. Uostalom A3 metoda je bezbroj puta dokazana u praksi te se koristi vodećim svjetskim organizacijama kao standardiziran i učinkovit pristup strukturiranom rješavanju problema, donošenju odluka i provedbi poboljšanja.

Struktura A3 radionice — 8 koraka kroz PDCA ciklus

Radionicu smo podijelili u 2 susreta kroz dva tjedna — na taj način polaznici imaju vremena isprobati naučeno u vlastitoj praksi, a eventualne nejasnoće ili izazove razjašnjavamo zajedno na sljedećem susretu.

PLAN – Razumijevanje i planiranje  

Definiranje problema — Zašto je ovo uopće problem? Utječe li na sigurnost, kvalitetu, isporuku ili trošak (SQDC)?

  • Trenutno stanje — Što točno znamo o problemu? Tko, što, gdje, kada i kako se događa? Koristimo alate poput flowcharta, Pareto dijagrama i histograma da razbijemo problem na mjerljive dijelove.
  • Postavljanje cilja — Na temelju prikupljenih podataka, koliko realno možemo poboljšati situaciju i do kojeg roka?

Ključno pravilo: prije nego krenete dalje, suzite temu i postavite konkretan, mjerljiv cilj — bez toga cijeli proces gubi fokus.

DO — Analiza i djelovanje

Analiza uzroka — Koristeći fishbone dijagram ili 4M analizu, mapiramo sve moguće uzroke, zatim ih testiramo i potvrđujemo kroz 5 zašto (5 Why) tehniku da dođemo do pravog korijenskog uzroka — ne do simptoma.

  • Odabir protumjera — Pomoću “big/easy” matrice određujemo prioritete — što donosi najveći učinak uz najmanji napor, i to rješavamo prvo.
  • Implementacija — Kroz akcijski plan jasno definiramo tko radi što i do kada.

CHECK  i ACT — Provjera rezultata

  • Praćenje rezultata — Jesmo li postigli cilj? Ako ne, vraćamo se korak unazad, ponovno analiziramo uzrok i biramo nove protumjere.
  • Što dalje? — Zatvaramo li ovaj A3 jer je problem trajno riješen, ili nastavljamo kroz novi PDCA ciklus dok ne postignemo održivo rješenje?

 

Zašto je A3 proces  drugačiji od uobičajenog “gašenja požara”?

A3 proces se ne završava kad problem privremeno nestane — cilj je pronaći i ukloniti pravi uzrok, tako da se isti problem ne vraća svaki mjesec. Upravo to razlikuje sustavno rješavanje problema od stalnog “gašenja vatre” o kojem smo ranije pričali.

Rezultati koje možete očekivati

A3 metoda namijenjena je rješavanju jednog problema srednje razine. Polaznici će naučiti kako sustavno pristupiti cijelom procesu od pravilnog definiranja problema, pronalaženja uzroka, donošenja i praćenja korektivnih mjera. Dosadašnje Leanefekt A3 radionice pokazale su da rezultat često nadilazi rješavanje samo jednog odabranog problema. Polaznici postupno razvijaju i sposobnost prepoznavanja novih izazova u svom radnom okruženju – izazova kojih prije često nisu bili ni svjesni. Leanefekt radionice osmišljene su tako da polaznicima proširi vidike – u pristupu problemima, načinu razmišljanja i pronalaženju rješenja.

Vaša investicija

Ukoliko se radionica odvija u Wespa centar, Zagreb – vaša investicija je 550 € po polazniku. Upoznati ćete ljude iz različitih industrija, čuti njihove priče a u cijenu je uključen naknadni posjet vašoj tvrtki u trajanju od tri sata.

 Ukoliko  odaberete  in-house radionicu (u vašoj tvrtki)  vaša investicija je 1800 € bez obzira na broj polaznika. U ovom slučaju program je potpuno prilagođeno vašim procesima i stvarnim problemima te tim odmah radi na konkretnim primjerima iz vaše tvrtke. U programe su uključeni radni materijali, A3 predlošci, te  certifikat koji dobijete po završetku radionice.

Vaše uštede

Paket 2 radionice — Prijavite se na bilo koje dvije radionice iz naše ponude i ostvarite 10% popusta na ukupnu cijenu. Idealno ako želite proći kroz više tema odjednom, npr. Lean osnove i 5S, ili Kaizen/A3 i Vođenje.

Team Pack — Prijavite li 3 ili više polaznika iz iste tvrtke na istu radionicu, ostvarujete 15% popusta po polazniku (popust raste s brojem prijavljenih). Ovo je posebno isplativo ako želite educirati cijeli tim ili više razina rukovođenja odjednom.

Early Bird — Prijavite se i uplatite kotizaciju do 31.07.2026 i ostvarite 10% popusta na redovnu cijenu.

Napomena: popusti se ne mogu međusobno kombinirati. Za veće grupe ili kombinacije više radionica, kontaktirajte nas za prilagođenu ponudu.